Casos de éxito en Big Data

Casos de éxito

Casos de éxito en
diferentes sectores

Descubre nuestros últimos proyectos
de Big Data e Inteligencia Artificial.

Turismo

LUCA Turism: Analizando el perfil de turistas en España con el INE

En este proyecto el Instituto Nacional de Estadística, combina los datos recogidos a través de encuestas convencionales con los insights obtenidos de datos móviles. De esta forma, el INE pretende dar respuesta a necesidades que antes no podían cubrir, como conseguir mayor inmediatez de respuesta, reducir costes y ampliar la información que producen con datos demográficos, de movilidad o matriz de origen-destino, para obtener un mejor perfilado de los turistas nacionales e internacionales en España.

Transporte

LUCA Transit: Brasil optimiza sus planes de mobilidad urbana sostenibles

Varias ciudades y municipios de Brasil han trabajado con nosotros para optimizar sus Planes de Movilidad Urbana Sostenibles gracias a nuestra solución LUCA Transit basado en la tecnología Smart Steps. A través de matrices de origen y destino, creada mediante el análisis de los datos de movilidad agregados, anonimizados y extrapolados, obtienen los flujos de movilidad para el diseño de estos planes, como es el caso del municipio de Guarujá, Jandira, São Paulo y Votuporanga.

Transporte

LUCA Transit: Diseñando el plan de transporte urbano de Lima y Callao

Tras el proyecto realizado con LUCA, la AATE ha podido conocer, gracias a los datos móviles anonimizados de Telefónica, las tendencias y patrones de movilidad de los ciudadanos en la ciudad. Así, han podido tomar mejores decisiones para implementar un plan de transporte masivo más eficiente en la ciudad de Lima y Callao en Perú, que responda las necesidades de los ciudadanos.

Transporte

LUCA Transit: Mejores planes de transporte en Stuttgart

Desde la colaboración con LUCA, Stuttgart puede planificar y optimizar más las rutas de transporte público en la ciudad. Para una planificación más eficiente, obtenemos información continua sobre la demanda general del tráfico, gracias a fuentes de datos móviles anonimizados en tiempo real, y los insights obtenidos. Esto permite una mejor planificación de los sistemas de movilidad, completar la información obtenida de encuestas manuales en intervalos más largos y ahorrar costes.

Transporte

LUCA Transit: Optimización del transporte público en Hamburgo

Telefónica NEXT junto con flinc GmbH ha realizado un estudio sobre los efectos de la aplicación de datos móviles anonimizados para optimizar el sistema de transporte privado en Hamburgo. Los resultados obtenidos han sido muy útiles para tomar decisiones inteligentes para la planificacion de transporte, tales como la implementación de transbordadores que agilizan los trayectos, aumentando la movilidad flexible y haciéndolo más eficiente.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: Campaña lanzamiento HR – V

El objetivo de la campaña era generar awareness de lanzamiento de la nueva HR – V y que aquellos interesados en el rubro puedan acceder a conocer más sobre el modelo y reservar un test-drive. Creamos una campaña a nivel nacional con dos formatos: short message e interactive message en diferentes días y horas, con el fin de garantizar su éxito. Con cada uno de ellos logramos 9% de CTR -30.000 contactos y 8% de CTR – 30.000 contactos.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: Campaña Honda CB 125 Twister

El objetivo era generar awareness del diseño deportivo del motovehículo a un cluster hiper-segmentado de usuarios urbanos amantes de las motos o deportes extremos que residan en Buenos Aires, Rosario y Córdoba. La campaña logró un impacto directo e inmediato en más de 16.000 usuarios, de los cuales 2.600 hicieron clic en el anuncio siendo redirigidos al sitio web de la marca para obtener más información sobre el lanzamiento. Así, se alcanzó un CTR promedio de 16%, muy por encima del benchmark de la industria de 9%.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: campaña ‘Free Ice-cream anyone?’

La campaña de Ben & Jerry ha promocionado sus nuevos sabores y ofreciendo a los consumidores la oportunidad de ganar un helado gratis. Los clientes solo tenían que acceder la URL de la promoción y verificar cuando y donde los puntos de retirada estarían disponibles. Tuvimos una tasa de clics de hasta un 6,4%.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: campaña de promoción Burger King – Combo extra cheddar

Se llevó a cabo una campaña geolocalizada con dos formatos: Mensaje corto de Movistar Ads y Push Notifications, que se redirigió a las páginas de destino donde estaban los cupones de descuento. Se apuntó a 1 KM de radio cerca de las tiendas Burger King y un grupo de adolescentes de hombres y mujeres menores de 18 años (el objetivo principal de la marca).

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: campaña La Roche Posay para Skin check

Se lanzó una campaña geolocalizada de Short Message con Movistar en los barrios de Buenos Aires donde estaba ubicado el consultorio móvil invitando a los usuarios a realizarse el chequeo y redirigiéndolos al sitio web para conocer más sobre los productos de la marca. Tasa de 4.42% de CTR, 51% de recuerdo de marca, 20% de conversión después del chequeo.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: Nike – promoción de campaña 50% descuento

Con el objetivo de comunicar la promoción de descuento durante la temporada del “Buen Fin”, Nike buscaba alcanzar el mayor número de personas el día del lanzamiento de la campaña. Se utilizó el formato “Llamada Perdida” ya que se tiene un alcance masivo durante un periodo de tiempo determinado. La campaña generó 18.625.561 de impresiones.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging – campaña Nuevo Volvo XC60

La campaña se centró en comunicar el lanzamiento del nuevo Volvo XC60 en CABA e invitar a los usuarios a conocer el producto en los puntos de venta de la marca. Se lanzó una campaña geolocalizada en CABA para usuarios de un nivel socioeconómico alto. El formato utilizado fue un Short Message que redirigía al sitio web de la marca, invitándolos a acercarse a los puntos de interés.

Marketing & Publicidad

LUCA Programmatic Display y Messaging: campaña Knorr Naturally Tasty

El objetivo era mostrar las tarjetas de recetas de Knorr y llevar a las personas a comprar Knorr’s Naturally Tasty. Campaña de retargeting para madres, madres en edad preescolar, profesionales que trabajan y familias que vieron la publicidad en display con mensajería.

Marketing & Publicidad

LUCA Messaging: rebajas de verano en IKEA

Weve ha identificado 2 grupos separados de adultos mayores de 20 años que viven cerca de una tienda IKEA seleccionada. Con el uso de geo-fence alrededor de las tiendas seleccionadas, Weve pudo analizar ambos grupos para ver el impacto que tuvo el mensaje promocional en la conducción de los consumidores en la tienda. El aumento promedio en tiendas promocionales fue un aumento de 32% más visitas.

Marketing & Publicidad

LUCA Media Planning: Exxon Mobil

Usando SMS, llamada perdida y Programática, segmentamos usuarios Movistar que viajan por carretera y tienen featurephone o Smartphone de gama baja que utilizan aplicaciones de carreteras y mapas.

Retail

LUCA Store: Conociendo los clientes del Centro Comercial La Vaguada

Trabajamos con el Centro Comercial La Vaguada en Madrid para entender mejor a sus clientes a través de los insights obtenidos gracias a la colaboración realizada con LUCA. Así, el centro comercial puede llevar a cabo acciones como el cambio de la política de comunicación, adaptado a su público para conseguir cumplir sus objetivos y otras acciones para mejorar sus resultados.

Publicidad Exterior

LUCA Audience: Diseño de Mapa OOH en Brasil

LUCA trabaja junto con Clear Channel, JCDecaux y Otima con el fin de crear un mapa de publicidad OOH en Brasil. El objetivo de este mapa es ofrecer métricas y herramientas útiles para que las agencias de comunicación y publicidad, y los propios anunciantes, puedan planificar y evaluar sus campañas de Publicidad OOH.

Turismo

LUCA Turismo: Impulsando decisiones data-driven para el sector turístico de Brasil

LUCA junto con Telefónica Business Solutions y el Gobierno de Espíritu Santo en Brasil, ha trabajado en este caso para extraer los insights de sector turístico de la ciudad, basándose en la tecnología Smart Steps y la solución LUCA Tourism. Así, gracias al proyecto, el gobierno puede comprender el comportamiento de los turistas en la ciudad, y establecer procesos de toma de decisiones basados en los datos.

Turismo

LUCA Tourism: conociendo a los visitantes del museo Reina Sofía de Madrid

Gracias a la colaboración de Telefónica como patrono del Museo Reina Sofía, se ha realizado un estudio analítico tomando como punto de partida la exposición “Piedad y Terror en Picasso. El Camino a Guernica”, en la que la aplicabilidad de Big Data se ha traducido en la posibilidad de explotar los miles de datos generados por los visitantes durante la exposición, para mejorar la experiencia de los visitantes en el museo.

Turismo

LUCA Tourism: Estimulando el sector turístico de Perú 

Trabajamos con Promperú para conseguir a su misión de posicionar la imagen de Perú, fomentando su imagen como destino turístico y comercial con el valor añadido de contribuir al desarrollo sostenible y descentralizado del país. Todo ello obteniendo información de mayor precisión que a través de métodos tradicionales gracias a los datos de redes móviles.

Transporte

LUCA Transit: monitorizando los usuarios del metro de Quito

Colaboramos con el Municipio de Quito y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para conocer los comportamientos y movimientos de los usuarios del Metro de Quito. Esto será posible gracias a una solución tecnológica denominada SmartSteps, un sistema que utiliza datos móviles anónimos para estimar el movimiento de grupos de personas en las ciudades.

Transporte

LUCA Transit: Mejorando la planificación del transporte

Trabajamos con el servicio de transportes,Jacobs, dándoles acceso a bases de datos agregadas y anonimizadas y permitiéndoles acceder a fuentes de datos en tiempo real. Gracias a estos datos pueden conocer las rutas que siguen los habitantes de un lugar entre otros servicios. Este estudio ha ayudado a la compañía Jacobs a aconsejar a sus clientes que estrategia seguir.

Turismo

LUCA Tourism: Planificación del evento Festival del Globo

En colaboración con Telefónica México, realizamos un estudio con LUCA tourism para entender el movimiento poblacional, perfil y captación de los turistas del Municipio de León durante el evento Festival del Globo, realizado del 18 al 21 de noviembre de 2016. El estudio permitió contar con métricas clave como la procedencia de los turistas, la identificación de las zonas más visitadas y el lugar de residencia de los turistas nacionales, optimizando los procesos de decisión del ayuntamiento de cara al festival de 2017.

Transporte

LUCA Transit: Plan de movilidad para Cali

Colaboramos con el Ministerio de Asuntos Exteriores del Reino Unido, Atkins, FDI Pacífico, la ciudad de Cali y Telefónica Colombia para evaluar e identificar oportunidades en el proyecto de renovación urbana Corredor Verde. Para ello, analizamos la movilidad urbana a través de los datos obtenidos por LUCA transit, incluyendo la cantidad de viajes generados entre las áreas de análisis y la distribución de los desplazamientos por hora y propósito.

Transporte

LUCA Transit: Plan de movilidad para Neuquen

Usando LUCA Transit, ayudamos a la Municipalidad de Neuquén, área de concentración poblacional más grande de la Patagonia Argentina, a recopilar información de los flujos de movimiento de las personas en la ciudad, principalmente en los horarios pico, para planificar la movilidad integral de la ciudad y diseñar el nuevo sistema de transporte público de pasajeros y la traza del nuevo Metrobus Inteligente.

Retail

LUCA Store: Mejorando la gestión de centros comerciales

Nuestro equipo en Ecuador proporcionó una solución integral de tres herramientas de recolección de información de clientes: LUCA Store para obtener información de flujos de movilidad dentro de las ciudades; contadores 3D para identificar las personas que entran a los centros comerciales; y WiFi inteligente para ubicar a las personas dentro del centro comercial e identificar zonas calientes.

Turismo

LUCA Tourism: Conociendo a los turistas de Las Fallas

Trabajamos con el Ayuntamiento de Valencia para ayudarles a entender el turismo que recibe la ciudad durante las fiestas de las Fallas. Visualizamos nuestros insights de datos móviles con CARTO. Nuestro análisis permitió realizar una comparación de número y perfil demográfico de los visitantes entre 2014 y 2015, proporcionando información muy relevante acerca de captación de turismo nacional e internacional. Además también analizamos cómo se movía la gente alrededor de la ciudad durante el evento.

Transporte

LUCA Transit: Optimizando el tráfico de Newark & Sherwood

El ayuntamiento de Newark & Sherwook sufría un problema de tráfico que afectaba a las rutas de los ciudadanos, con impacto en los negocios locales. Usando datos anonimizados y agregados de movilidad, ofrecemos información detallada sobre los patrones de desplazamiento de los vehículos y el perfil de los conductores al Consejo Regional y a la Agencia de Autopistas. Así, establecimos un calendario para optimizar la red de transporte local.

Retail

LUCA Store: Retail Footprint Insights

Trabajamos con Morrinsons, una cadena de supermercados líder en Reino Unido. Utilizamos tecnología Small Cell durante un periodo de 20 semanas en varias de sus tiendas. Nuestra solución permitió comprender la digitalización de los clientes, “shopper missions”, la afluencia, visitas periódicas, así como la ejecución de un análisis de captación. Con todo ello proporcionamos una serie de insights imposibles de conseguir con métodos de captación de data más tradicionales.

Publicidad Exterior

LUCA Audience: Media Insights del Metro de Londres

Trabajamos con Exterion Media facilitando la transformación digital en su estrategia de datos. Gracias a LUCA Audience, pasaron de vender publicidad a vender personas, consiguiendo increibles insights de sus audiencias de Londres.

Transporte

LUCA Transit: Análisis de demanda ferroviaria

Llevamos a cabo un estudio de cuota mercado para la compañía ferroviaria East Coast Main. Les ayudamos a descubrir cuál era su cuota de mercado en rutas específicas entre el sur y el norte de Reino Unido usando nuestra metodología de análisis. Este cambio entre la investigación de mercado tradicional al Big Data móvil fue muy bien recibido entre los departamentos de retención e insights.

Retail

LUCA Store: Análisis estratégico de ubicación de establecimientos O2

Utilizamos nuestro producto LUCA Retail para ayudar a O2 UK a optimizar su presencia comercial utilizando tecnología Small Cell. Proporcionamos insights sobre frecuencia con que los usuarios visitaban las tiendas, y elaboramos perfiles demográficos que ayudaron a repensar el horario comercial y la estrategia de localización de tiendas.

Marketing & Publicidad, Retail

LUCA Sponsored: Black Friday for Netshoes

Netshoes deseaba promocionar su app móvil durante el período de Black Friday por lo decidimos ayudarles en su visión data-driven. Dimos acceso a los clientes de Vivo a su app y sitio web, sin que esta navegación se reflejara como consumo de su paquete de datos. Las ventas crecieron un 60% en las primeras horas de la campaña y las visitas móviles incrementaron en un 176% durante las primeras dos semanas de la campaña.

Turismo

LUCA Tourism: Analizando el Festival de las Flores de Girona

El ayuntamiento de Girona quería conocer más datos demográficos y de origen de los turistas nacionales e internacionales que acudían al festival anual “Temps de Flors”. Durante dos ediciones, LUCA Store les ofreció insights de una muestra mayor que las tradicionales encuestas, y de manera mucho más rápida, optimizando su estrategia de marketing para atraer a más turistas en los años posteriores.

Transporte

LUCA Transit: Análisis de movilidad de Paraisópolis

Colaboramos con el Banco Mundial y la universidad de São Paulo recogiendo datos de los abonos de transporte, datos móviles de app y datos de una lista de proveedores de telecomunicaciones para investigar los patrones de movilidad del colectivo viviendo en Paraisópolis, una favela con aproximádamente 5500 habitantes en la ciudad de São Paulo.

Turismo

LUCA Tourism: Análisis de los visitantes del Palacio Real de Madrid

Trabajamos con el Patrimonio Nacional en un projecto para el Palacio Real de Madrid, ayudándoles a conocer el comportamiento de turistas nacionales e internacionales durante el periodo navideño de 2014 y 2015, además de comparar qué perfiles turísticos acudían a sus atracciones y otros importantes destinos turísticos.

Turismo

LUCA Tourism: Moto GP and Formula 1 Tourism Insights

El ayuntamiento de Granollers deseaba conocer el impacto turístico que las carreras de Formula 1 y Moto GP del circuito de Montmeló tenía sobre el área. Les proporcionamos insights de procedencia y demográficos permitiéndoles optimizar su estrategia para atraer a más visitantes y durante periodos más largos en el futuro.

Transporte

LUCA Transit: Análisis de demanda de transporte de Zaragoza

Como líderes innovadores en planificación urbana y análisis del transporte público en España, el consorcio de transportes de Zaragoza decidió usar datos de LUCA para crear matrices que les ayudaran a determinar la demanda de transporte en la ciudad, además de las tendencias demográficas.

Marketing & Publicidad, Servicios Financieros

LUCA Sponsored Data: Bradesco’s Mobile Banking App

Trabajamos con Bradesco, uno de los bancos líderes en Brasil, para migrar sus clientes de los canales tradicionales a la app móvil del banco. Nuestro producto de Sponsored Data pemitió duplicar su número de descargas de 200k a 400k, además de incrementar el número de usuarios activos en la app de 10 a 25%, consiguiendo posicionar a la app de Brandesco como la app más descargada en Brasil.

Servicios Financieros

LUCA Account Takeover Protection: Online and Mobile Banking of Lloyds Bank

Reducimos el fraude “Account Takeover”, asociado a transacciones financieras online y móviles que se respaldan en el envío de contraseñas a tu teléfono. Proporcionamos un servicio opt in para sus clientes que permite al banco realizar comprobaciones de indicadores ATO, reduciendo drásticamente el impacto del fraude en la organización.

Retail

LUCA Store: Planificando la ubicación de un site de retail

Natura tenía como objetivo abrir una serie de establecimientos retail y, para ello, poder comprender cuáles eran las áreas potenciales en términos de usuarios, tráfico y perfil demográfico. Gracias a la plataforma Smart Steps para ofrecer información en la ciudad São Paulo permitiéndoles así tomar sus propias decisiones basadas en fuentes de datos de vanguardia.

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